Markus Mittendorfer-Holzer (Liwest)

“Der Usability-Test, den ich mit Catalysts gemeinsam durchgeführt habe, hat mir geholfen, Verbesserungspotenziale in meinem Produkt zu finden und Schwerpunkte für die weitere Feature Entwicklung zu setzen. Leicht zu übersehen, aber besonders wichtig: Der Test wird mit “echten” Usern, die das Produkt noch nie gesehen haben, durchgespielt, womit Verfälschungen durch Erwartungshaltungen oder Gewöhnungseffekte ausgeschlossen sind.

Der Nutzen, der sich daraus ergibt, dass Bedienprobleme frühzeitig erkannt bzw. für den Echtbetrieb vermieden werden, ist gewaltig und rechtfertigt den Aufwand fürs Testen vielfach. Der Modus der Durchführung bei Catalysts mit vorbereitetem gelenktem Gespräch und Dokumentierung des Verlaufs macht die Sache strukturiert und nachvollziehbar.

Insgesamt kann ich Usability-Tests jedem Produktentwickler nur wärmstens empfehlen.”

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